Humidification pour les centres d'appels


Avec la bonne humidité relative (HR), les centres d'appels deviennent plus sains et plus sûrs.

Luchtbevochtiging voor callcenters

Saviez-vous que le taux d'humidité correct dans les centres d'appels favorise la santé des employés, réduit l'absentéisme et augmente la productivité? Les conversations de haute qualité et les dialogues réussis avec les clients reposent sur une voix naturelle et saine. La prise en charge de l'humidification de l'air constitue la base d'un environnement de travail sain dans le centre d'appels.

Plus de 60% des employés du centre d'appels souffrent de cordes vocales

Les plaintes / symptômes communs incluent sécheresse de la gorge et du larynx, toux, enrouement et perte de la voix. La voix est créée dans la boîte vocale, où les cordes vocales et les cordes vocales sont entourées d'une membrane muqueuse. Ces muqueuses sensibles ont besoin d'une humidité optimale (entre 40 et 60%) pour permettre à la voix de fonctionner correctement.

L'air sec est malsain

L'air sec dans un centre d'appels assure la longévité et la propagation plus rapide du virus. Le risque d'être infecté augmente considérablement; Des études ont montré que la durée de survie d'un virus est trois fois plus longue dans l'air sec. De plus, la fonction d'auto-nettoyage des muqueuses des voies respiratoires est affaiblie par l'air sec. L'auto-nettoyage le plus efficace est obtenu avec une humidité relative de 45%. À une humidité relative inférieure à 20%, la fonction d’auto-nettoyage des muqueuses s’arrête complètement.

Yeux secs

Les travaux informatiques intensifs dans le centre d'appels sont pénibles pour les yeux: paupières gonflées, rougeurs, brûlure des yeux et sensibilité élevée à la lumière perturbent la concentration, nous fatiguent et réduisent la productivité. L'humidification protège le film lacrymal de nos yeux et prévient l'inflammation, les infections, les irritations et les lésions oculaires graves.

Avantages de l'humidification Condair dans les centres d'appels:

  • Prévient les troubles de la voix et les maladies de la corde vocale.

  • Renforce le système immunitaire par un auto-nettoyage optimal des muqueuses.

  • Protège contre les virus de la grippe et les maladies respiratoires.

  • Protège l'œil contre l'inflammation et l'irritation.

  • Beau climat intérieur.

  • Employés satisfaits et motivés.

Contactez-nous pour plus d'informations sur l'humidification de l'air dans les centres d'appels

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